プライバシーポリシー

TOKIN(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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【営業日時】 営業時間:9:00-21:00 ※WEBでのご購入は24hいつでも ※メールお問い合わせは2日以内に返信いたします。 ※発送作業:土日祝も含め毎日行ってます

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

■ヤマト運輸
ヤマト運輸(宅急便、宅急便コンパクト、こねこ便420)にて配送いたします。

*送料
1配送先につき \30,000(税込)円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。
上記以外の送料は全国一律税込1,100円となります。
(一部商品は「こねこ便420」を使用のため送料420円。)

*日時指定
(ヤマト運輸の配送サービス範囲内で)ご希望の日時指定が可能です。
「こねこ便420」の場合はポスト投函のため時間指定なしとなります。

*海外のお客様への発送は行っておりません。

ヤマト運輸
■日本郵便
スマートレターにて配送いたします。
(半かつらの色見本レンタルの発送のみ使用)

*送料
当店にて送料負担いたします。

*日時指定はいただけません。ポスト投函。

RETURN 返品について

不良品
商品は全て検品のうえ発送いたしますが、(配送トラブルを含め)万が一商品に欠陥が生じた場合には
商品到着後3日以内にご連絡ください。
同商品の在庫がある場合には速やかに交換対応いたします。
在庫がない場合は返金対応とさせていただきます。

*上記、未使用での場合のみ交換もしくは返品への対応をさせていただきます。
*お客様のもとで破損、汚れが生じた場合はいずれも応じかねます。


返品期限
*キャンセルについて
商品到着後のお客様都合によるキャンセルは商品の性質上、一切お受けできません。

*返品
商品到着後7日以内とさせていただきます。不良品の場合は速やかにご連絡ください。

*クーリングオフについて
当店の商品購入につきましては、クーリングオフ制度は適用されません。
訪問販売・電話勧誘販売などと異なり、お客様ご自身の意思によってご注文頂いている為、適用外となります。

返品送料
不良品、当店の不手際によって生じる交換、返品の場合、送料負担いたします。

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